Опрос, проведенный в Израиле показал, что 64% израильтян оставляют чаевые в кафе и ресторанах, причем большинство делает это даже в тех случаях, когда обслуживание их не удовлетворяет.
По сообщению 2 канала ИТВ, итоги проведенного опроса показали, что 64% израильтян оставляют чаевые, причем 64% из них оставляют официанту от 10% до 15% от суммы счета, а 31% платят от 5% до 10%. В Иерусалиме лишь 30% считают, что чаевые следует оставлять.
В столице Израиля около 45% респондентов сказали, что испытывали враждебное отношение со стороны официантов, когда решили не оставлять чаевые — это на 10% больше, чем в среднем по стране. В Хайфе о таком враждебном отношении заявили лишь 29% опрошенных. Специалисты отмечают, что такое отношение между клиентами и официантами позволяет снизить стандарты обслуживания, поскольку «чаевые оставляют всегда». Таким образом ущерб для клиентов двойной — они платят больше, но надлежащего обслуживания не получают.
Ссылка на сайте: https://www.strana.co.il/news/?ID=107334&cat=15 |