"Воришка, они воруют! Немедленно позовите офицера безопасности!" – громко орала продавщица на двух девушек-сестер в магазине сети «Супер-Фарм» в Хайфе.
Инцидент произошел незадолго до закрытия магазина и перед немалым количеством покупателей. Когда же выяснилось, что обвинение в воровстве было ложным, никто не извинился перед ними. Об этом сообщает Второй канал ИТВ.
Двадцатилетним девушкам-сестрам «Супер-Фарм» выплатит компенсацию в 6850 шекелей за унижение, которое они вынуждены были пережить, когда их заставили вытряхнуть все содержимое из их сумок перед большим количеством покупателей. Произошел этот случай два года тому назад, когда одна из продавщиц решила, что украден карандаш для глаз стоимостью в 40 шекелей и с криками "воры!" вызвала офицера безопасности, который и заставил девушек вытряхнуть все содержимое из их сумки.
Сестры выполнили требование офицера, сгорая от стыда. "Вместо того, чтобы вызвать нас в отдельное от покупателей помещение и выяснить вежливо, действительно ли мы сделали что-то незаконное, - нас оскорбили, - заявили девушки. После того, как ничего не нашли в их сумках, офицер выбежал на стоянку, где девушки оставили свою машину и продолжил унизительную проверку, вновь подвергнув их оскорблению. "С нами разговаривали, будто мы преступницы, - говорят сестры, - а самое главное, когда выяснилось, что мы ни в чем не виноваты, перед нами никто не подумал даже извиниться".
Сестры подали гражданский иск в мировой суд Хайфы против сети "Супер-Фарм" за оскорбление личности, унижение и испорченную репутацию на сумму 12 тысяч шекелей. "Поведение продавщиц в этом магазине и офицера безопасности довело нас до состояния, что стыдно передать, как мы краснели перед толпой собравшихся и глазевших на нас людей в магазине", - рассказывают сестры.
В свою защиту руководство «Супер-Фарма» заявило, что не видит ничего оскорбительного, что работники магазина должны были выполнять свою работу, если они заподозрили незаконные действия. Тем не менее, суд принял претензии сестер абсолютно оправданными, тем более, что офицер безопасности не явился в суд свидетельствовать, и суду не были представлены записи с камер наблюдения магазина.
Это уже не первый случай, когда сеть «Супер-Фарм» выплачивает компенсацию покупателю, неоправданно обвиненному в краже. Пять лет тому назад мужчина, купивший в одном из филиалов сети в Иерусалиме пакет с чипсами, был обвинен охранником в том, что, якобы, не оплатил покупку. В конце концов, покупатель, к счастью, нашел чек с оплаченным пакетиком чипсов и доказал свою невиновность, однако это заняло так много времени, что возмущенный покупатель также подал на этот филиал «Супер-Фарма» в суд и получил компенсацию в 3000 шекелей за оскорбление личности, нанесенное ему незаслуженно.
Другой подобный же случай произошел с покупательницей «Супер-Фарма» в центре страны ошибочно обвиненной в краже духов. Ее также унизили, заставив опустошить сумку на глазах собравшихся зевак в магазине. Женщина получила компенсацию в 5000 шекелей. В этом случае, по крайней мере, перед ней извинились.
Ссылка на сайте: https://www.strana.co.il/news/?ID=91252&cat=3 |