Госструктуры обязали общаться с населением по электронной почте

Кнессет утвердил во втором и третьем чтениях закон Давида Битана и Шаран Хескель, обязывающий общественные структуры, оказывающие услуги населению, связываться с клиентами и посылать им уведомления по электронной почте, а не по факсу.

Кроме того, закон обязывает структуры публиковать на своем интернет-сайте список предоставляемых услуг, месторасположение физических филиалов и контактные данные, включая способы связи с предоставляющим услуги подразделением или работником.

Исключение составили силовые структуры, такие как Общая служба безопасности (ШАБАК), Служба внешней разведки ("Мосад"), комиссия по атомной энергии, управление кибербезопасности, некоторые подразделения министерства обороны и полиции.

Закон вступит в силу через год после его принятия в итоговом чтении. Раз в год все структуры должны будут отчитываться перед комиссией о реализации закона.