1 = 3.585
1 = 4.051
Закрыть x

Отчет минздрава: треть жалоб пациентов на больничные кассы найдены обоснованными
    источник фото: Новости в Израиле, в мире, новости шоу-бизнеса

Отчет минздрава: треть жалоб пациентов на больничные кассы найдены обоснованными

28/01/2020 20:54

Согласно отчету министерства здравоохранения, в 2018 году в управление по рассмотрению обращений населения поступило 6.804 жалобы на больничные кассы, рассмотрение которых было завершено в том же году.

32,3% жалоб были найдены обоснованными, что 4,7% больше, чем в 2017 году, и еще 16,2% жалоб были урегулированы после вмешательства управления. При этом по всем больничным кассам количество жалоб на 10 тысяч стандартных застрахованных клиентов сократилось не менее чем на 20%.

В министерстве объясняют рост доли количества обоснованных жалоб при общем снижении количества жалоб внедрением новых технологий, позволяющих больничным кассам быстрее реагировать на недовольство клиентов, не доводя дело до вмешательства министерства.

Больше всего жалоб поступало на больничную кассу "Леумит" (5,24 на 10.000 стандартных клиентов), далее следуют больничные кассы "Меухедет" (4,74), "Маккаби" (4,61) и "Клалит" (4,21).

30,5% жалоб касались направлений на проверки, 22,6% жалоб – разрешений на покупку лекарств, 21,5% - направлений на лечение, 11,4% - госпитализаций, 7,5% - медицинских приборов и аксессуаров, 4% - членских взносов и других денежных вопросов, 2,3% - иных вопросов.

Источник: newsru.co.il
Советуем: Знакомства в Израиле
  Поделиться  
Новости по теме
Свежий взгляд на классику: модные секреты коньяка Remy Martin
27/01/2020 18:54
Минздрав Израиля рекомендует избегать поездок в Китай
26/01/2020 15:35
Минздрав: в нескольких больницах обследуют израильтян, вернувшихся из Китая
25/01/2020 18:26
Израильтянка умерла в больнице от осложнений на фоне гриппа
24/01/2020 19:25
Минздрав рекомендует израильтянам воздержаться от поездок в китайский город Ухань, город-побратим Ашдода
24/01/2020 18:41
Минздрав: от осложнений, вызванных вирусом группа, скончались 40 израильтян
23/01/2020 19:29
Минздрав предупреждает: клубника, выращенная в Газе, опасна для здоровья
16/01/2020 19:52
Новинка в SeboCalm: мгновенно увлажняющая сыворотка с гиалуроновой кислотой
12/01/2020 15:15
Минздрав: с начала эпидемии грипп унес жизни 25 израильтян
09/01/2020 19:23
Минздрав: с начала эпидемии грипп унес жизни 22 израильтян
07/01/2020 20:43
В больнице «Кармель» от осложнений гриппа скончалась 54-летняя женщина
06/01/2020 23:20
В Иерусалиме умер младенец, болевший гриппом
03/01/2020 12:58
Минздрав: за два месяца от осложнений гриппа скончались 17 израильтян
03/01/2020 09:52
В больнице «Шиба» умерла 40-летняя роженица
02/01/2020 11:05
Яаков Лицман пообещал инициировать принятие закона против антипрививочников
31/12/2019 18:58
Телетайп
Последние новости
Комментарии
Выскажите Ваше мнение первым!
Добавить комментарий
*Ваше имя
*максимум 35 символов
*Комментарий
Back To Top
x
facebook