Клиент требует от компании Orange 50 тысяч за оскорбление

 Клиент израильской сотовой компании Orange получил счет за разговоры, на котором сверху вместо его имени было написано "Господин Дурак", сообщает экономическое издание The Marker.

За оскорбление достоинства мужчина подал иск в суд на 50 тысяч шекелей, по его словам сотрудники компании намеренно пытались оскорбить его и унизить.

По сведениям источника, Самир Шимхаев работает в международном аэропорту Бен-Гурион, и является сотрудником компании "Эль-Аль". В его распоряжении было несколько телефонных линий, одной из них пользовался его отец.

По словам потерпевшего из-за постоянных поломок телефона и проблем со связью он решил отказаться от услуг компании Orange и отключить линии. После отключения он получил последний счет, и на нем вместо его настоящего имени было написано "Господин Дурак". Возмущенный Шимхаев подал в суд.

Из компании сообщают, что внутреннее расследование показало, что сотрудники компании не причастны к замене имени, он был сделан при помощи сервиса self-service, который для удобства пользователей предоставляет кампания Orange. При этом применяется сложная система идентификации личности, так что только владелец или же его очень близкий человек смогут ответить на все вопросы.