1 = 3.536
1 = 3.952
Закрыть x

Рейтинг уровня обслуживания клиентов Marketest 2016 года показал: Partner лидирует по всем параметрам
Partner    источник фото:

Рейтинг уровня обслуживания клиентов Marketest 2016 года показал: Partner лидирует по всем параметрам

10/01/2017 17:23

И в этом году рейтинг Marketest уровня обслуживания в сфере сотовых услуг показал, что компания Partner лидирует среди крупнейших сотовых операторов Израиля.

Компания Partner получила высочайшую оценку во всех 19-ти избранных категориями лидирует по основным параметрам рейтинга, таким, как: общая удовлетворенность обслуживанием в телефонных центрах и в десятках центров обслуживания по всей стране; уровень надежности и доверия к представителям обслуживания; уровень
удовлетворенности клиентов профессионализмом сотрудников, щедростью предложений и соотношением цена-качество. Компания Partner продолжает лидировать, также, по параметру общей удовлетворенности работой сотовой сети, получив высочайшую оценку за качество связи и скорость сотовой интернет-навигации.

Следует добавить, что компания Partner лидирует с большим отрывом по параметру качества пользования дигитальными платформами и аппликациями.

Генеральный директор компании Partner, Ицик Бенбеништи, сообщил:«Мы благодарим наших клиентов за оценку компании Partner, как компании с самым высоким уровнем обслуживания. Мы продолжим уделять максимальное внимание качеству обслуживания в наших центрах по всей стране, в телефонных центрах и в дигитальных платформах, которые мы значительно расширили и усовершенствовали в истекшем году.

На сегодняшний день клиенты Partner получают обслуживание на высочайшем уровне и пользуются самыми современными технологиями сети четвертого поколения с самой широкой разверсткой в Израиле и уникальными разработками, такими, как услуга WiFiCalling, позволяющая осуществлять звонки при отсутствии сотовой связи.

Недавно, мы также объявили о начале в ближайшие недели и продолжения в 2017 году проекта по прокладке сети поколения 4.5 (LTE-Advanced), совместно с компанией PHI.»

О рейтинге Marketest уровня обслуживания клиентов
Рейтинговое исследование было проведено компанией Marketestна независимой платформе и было призвано оценить уровень обслуживания клиентов крупнейших сотовых операторов («Селком», Partner и «Пелефон») в ноябре-декабре 2016 года. Вопросы были составлены по постоянным параметрам оценки уровня обслуживания клиентов, включенным в ежегодные рейтинговые исследования компании Marketest.

Основные параметры исследования Marketest 2016 года
Основные параметры исследования Marketest 2016 года

Источник: Strana.co.il
Советуем: Знакомства в Дании
  Поделиться  
Новости по теме
Ходить на шпильках, а чувствовать себя так, словно ты в кедах?
10/01/2017 13:25
Goldstar и музыка – созданы друг для друга.
08/01/2017 16:36
Премьеры января: мелодрама и фантастический боевик
08/01/2017 16:26
Обувь для джентльмена: тренды мужской моды в новой коллекции от Lafayette Italy
06/01/2017 18:57
Сюрприз от Mausner: только три дня скидки до 70%
06/01/2017 18:46
Я-свободен: самые «самостоятельные» гаджеты современной кухни 2017 года
06/01/2017 18:41
Почувствовать себя королевой – легко
06/01/2017 18:36
Прощайте, дешевые тарифы: «Электра» приобрела Golan Telecom за 350 миллионов
03/01/2017 14:04
Год начинается с подарков
03/01/2017 11:59
За новый… ХОТ!
28/12/2016 16:41
Сюрпризы и подарки на Новогоднем балу в зале торжеств LAGO!
28/12/2016 15:39
Новогодние новости от компании yes
28/12/2016 15:32
Нетаниягу позволил Безеку недоплатить налоги на 1 миллиард шекелей?
28/12/2016 11:26
Каждый год, 31 декабря, мы с друзьями смотрим KartinaTV!
28/12/2016 09:21
Новый год по-нашему
26/12/2016 11:33
Телетайп
Последние новости
Комментарии
Выскажите Ваше мнение первым!
Добавить комментарий
*Ваше имя
*максимум 35 символов
*Комментарий
Back To Top