Тысячи израильтян приобрели билеты у бюджетной авиакомпании easyJet и обнаружили, что она отменила все рейсы в апреле в Милан и другие пункты назначения по всей Европе. Истцы требуют компенсации на сумму 2,5 миллиона шекелей, утверждая, что были вынуждены купить гораздо более дорогие билеты других авиакомпаний, сообщают Детали
«Компания объявила, что возобновит рейсы в апреле из Израиля во многие европейские города, а потом совершенно неожиданно за две недели до рейса отменила все полеты, и нам пришлось покупать другие билеты, переплачивая тысячи шекелей, чтобы не отменять уже забронированные номера в отелях», – возмущенно объяснил журналистам издания «МАКО» один из пострадавших пассажиров.
Будьте всегда в курсе Telegram Strana.co.il: самое важное в Израиле и в мире
Другой пассажир, Гиль, еще в сентябре купил для всей семьи четыре билета в Милан, туда и обратно, заплатив 1623 евро. Рейс был запланирован на 19 апреля 2024 года. За восемь дней до назначенной даты он получил сообщение о том, что рейс состоится, а спустя еще три дня easyJet объявила об отмене. Компания предложила вернуть деньги, а также предложила ваучер на год или покупку у них же билетов на другой рейс, но компенсировать разницу в ценах при покупке билетов в Милан у другой компании отказалась. Чтобы не портить отпуск и не потерять бронь в отелях, нам пришлось покупать втридорога билеты в Милан на назначенную дату в другой компании».
Юдит купила билеты у easyJet на 14 апреля и за два дня до вылета получила сообщение об отмене рейса. Билеты других компаний на те же даты оказались исключительно дорогими, и пассажирка была вынуждена остаться дома. 3692 шекеля, заплаченные за бронированные номера в гостинице, пропали.
Пассажиры требуют от easyJet компенсации в миллионы шекелей, утверждая, что компания нарушила закон, не представив им билеты на рейсы других авиакомпаний, и отказалась возместить разницу в ценах билетов. На запрос «МАКО» easyJet заявила: «Мы не можем комментировать ведущееся в суде разбирательство». |
