Duty Free возвращается: James Richardson возобновляет полную работу в Бен-Гурионе

После длительного периода ограничений магазины James Richardson Duty Free в аэропорту Бен-Гурион возвращаются к полноценной работе. На фоне соглашения о прекращении огня с Ираном деятельность сети восстановлена в полном объёме, включая центральный магазин в Терминале 3, дополнительные торговые точки и сервисы для пассажиров.

До настоящего момента duty free функционировал лишь частично, в зоне рукава C. Теперь же пассажиры вновь могут воспользоваться всеми возможностями сети, включая популярную услугу хранения покупок (Pick Up), которая также возвращается к стандартному режиму работы.

Особое внимание уделено клиентам, которые не смогли забрать свои покупки в период ограничений. Все невыданные заказы были сохранены, и с сегодняшнего дня начался процесс их поэтапной выдачи. Клиенты получают персональные SMS-сообщения с инструкциями по оформлению получения.

Согласно утверждённому совместно с Таможенным управлением и Управлением аэропортов Израиля порядку, получение заказов возможно только по предварительной записи. Для этого необходимо заполнить специальную онлайн-форму, ссылка на которую направляется в SMS. Важно учитывать, что сообщения рассылаются поэтапно, поэтому время их получения может отличаться.

Выдача заказов осуществляется в Терминале 3, зона встречающих (G). Доступ к пункту получения предоставляется исключительно владельцу заказа при наличии физического загранпаспорта и только в заранее согласованное время. После получения покупки необходимо пройти через таможенный контроль в соответствии с установленными правилами.

В случаях, когда заказ оформлен на нескольких пассажиров, его может получить один из них — при условии, что все участники уже вернулись в Израиль и при себе имеются их паспорта, а также подтверждение покупки (в цифровом или печатном виде).

В компании подчёркивают ряд обязательных требований:
— посещение возможно только по предварительной записи;
— необходимо иметь оригиналы паспортов (копии не принимаются);
— лица младше 18 лет не допускаются в зону выдачи;
— запрещён вход с оружием.

Заместитель генерального директора по маркетингу James Richardson, Шани Инбар-Карити, отметила:
«С возобновлением полноценной работы аэропорта мы возвращаем и сервис Pick Up в обычный режим. В течение всего периода боевых действий мы бережно хранили заказы наших клиентов, и теперь делаем всё, чтобы процесс их получения был максимально удобным и понятным. Тысячи покупателей смогут завершить свой шопинг и насладиться приобретёнными товарами. Мы будем рады снова видеть израильтян в их будущих поездках».