1 = 3.585
1 = 4.051
Закрыть x

Наиболее довольными остались гости сети Isrotel
Isrotel    источник фото:

Наиболее довольными остались гости сети Isrotel

15/02/2016 14:45

Сеть Isrotel оказалась лидером независимого опроса института Marketest, изучавшего мнение постояльцев об отдыхе в израильских отелях в 2015 г.
Институт маркетинговых исследований Marketest ежегодно проводит опросы населения и составляет рейтинг степени удовлетворенности клиентов в сфере гостиничного бизнеса. Из опубликованных в конце января данных последнего опроса следует, что израильтяне оценили свою удовлетворенность услугами местных отельеров на 8,1 балла (по 10-балльной шкале). Это немного ниже, чем в 2013 и 2014 гг. (8,2).
Данные были собраны в результате опроса, проведенного в декабре 2015 г. с участием 600 респондентов, отдыхавших в минувшем году в отелях четырех ведущих сетей: Isrotel, Dan, Fattal, Crown Plaza/Holyday Inn (по 150 человек в каждой сети). Опрошенные оценивали свои впечатления по следующим параметрам: общая удовлетворенность, сервис, вежливость и профессионализм персонала, питание в отеле, соотношение «цена-качество» и т.д. В общей сложности – 14 критериев, в 11 из которых лидером оказалась сеть Isrotel.
Опрос включал две категории отелей: класса люкс и гостиницы в Эйлате. По сравнению с результатами опросов 2013 и 2014 гг., общая удовлетворенность израильтян отдыхом снизилась в трех из четырех сетей. Клиенты Isrotel стали единственными, кто отметил более высокую удовлетворенность в этом году – 8,5 против 8,2 в 2014-м.
В категории «Отели класса люкс» общая удовлетворенность гостей сети Isrotel достигла 9 баллов. Напомним, что в линейку Isrotel Exclusive Collection входят отели Cramim, Bereshit, Carmel Forest SPA, Royal Beach Eilat и Royal Beach Tel-Aviv.
Опрошенные, отдыхавшие в Эйлате, также поставили самую высокую оценку гостиницам Isrotel (8,4).
Если говорить об отдельных критериях, сеть Isrotel лидирует в большинстве из них. Например, в 8,5-8,7 балла респонденты оценили свою удовлетворенность номерами отелей, вежливостью и профессионализмом обслуживающего персонала и эффективностью его работы. Они порекомендуют эту сеть своим друзьям со степенью вероятности в 8,4 балла и готовы отдыхать в Isrotel в дальнейшем (8,2 балла).
«Мы были очень рады узнать о результатах рейтинга, ставших закономерным следствием наших усилий быть ведущей, наиболее инновационной и престижной сетью, обеспечивающей высокое качество и лучший сервис в Израиле. Мы благодарим всех сотрудников Isrotel за их ежедневный вклад, благодаря которому мы достигли этих высот, и наших гостей, которые снова и снова выражают свое доверие и лояльность к нашей сети», - отметил генеральный директор Isrotel Лиор Равив.

Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте сети www.isrotel.co.il или по телефону: 1-800-800-808.

Источник: Strana.co.il - новости Израиля, мира, шоу-бизнеса
Советуем: Знакомства в Норвегии
  Поделиться  
Новости по теме
Выбор Джеймса Бонда: легендарное кресло Barcelona – теперь и в Израиле
16/02/2016
SeboCalm: новая маска-пилинг стирает память кожи о возрасте и дает команду на обновление
16/02/2016
Приближаем весну: часы из новой коллекции Michal Negrin – сегодня от 160 шек.
16/02/2016
День влюбленных в каньоне "Арена" празднуют целую неделю!
14/02/2016
Подарки ко Дню всех влюбленных от Sabon
13/02/2016
Революционный шаг на израильском рынке телевидения
13/02/2016
Crazy Line: как создать романтический образ для первого свидания и не только?
13/02/2016
Ужин, пробуждающий чувства: три романтических рецепта от Redmond ко Дню Любви.
13/02/2016
Lafayette Italy ко Дню Любви: цветочная феерия, скидки и подарки от SeboCalm
13/02/2016
Ужин из одной тарелки сближает партнеров
11/02/2016
Коллекция бриллиантов к Дню Любви и 8 Марта от 899 шекелей
11/02/2016
Passionata Awards: кто получит "Оскар" за самую сексуальную женскую роль?
11/02/2016
День всех влюбленных в сети Fattal
11/02/2016
Лучшие подарки к 14 февраля: что подарить любимым?
11/02/2016
Телетайп
Последние новости
Полиция Израиля: участились случаи вымогательства денег у возможных посетителей порносайтов
31/03
Больной коронавирусом выбросился из окна в больнице «Пория»
31/03
Минсвязи запретил сотовым операторам предлагать скидки и переманивать клиентов
31/03
Ynet: у каждого третьего жителя Бней-Брака, прошедшего проверку на коронавирус, выявлен положительный результат
31/03
Новые данные минздрава Израиля по коронавирусу: 17 умерших, более 4800 заболевших
31/03
Правительство Израиля утвердило ужесточение карантинных мер
31/03
Прогноз погоды на 31 марта: значительное повышение температуры, ожидаются дожди
31/03
Нетаниягу объявил о введении новых ограничений: больше двух не собираться
30/03
Минздрав будет передавать МВД данные о больных коронавирусом и лицах на карантине
30/03
После скандала в Беэр-Шеве минздрав попросил ЦАХАЛ проверить на коронавирус жильцов домов престарелых
30/03
Комментарии
Выскажите Ваше мнение первым!
Добавить комментарий
*Ваше имя
*максимум 35 символов
*Комментарий
Back To Top
x
facebook