"Телефонная линия "Маккаби" по отказу от курения - история успеха"

Кроме того, в отчете говорится: "Вследствие успеха начинания "Маккаби" и общемирового опыта минздрав намерен изучить возможность обязать все больничные кассы внедрить телефонный сервис по отказу от курения".

 

Телефонный сервис центр по отказу от курения - проект, в Израиле существующий только в "Маккаби" - самое последнее веяние в этой сфере. Центр обеспечивает по назначению лечащего врача когнитивно-поведенческую терапию, вследствие которой ежегодно курить бросают 67% проходящих ее пациентов - данный показатель вдвое превышает общемировой, что свидетельствует об успехе начинания. На сей день лечение в центре прошли более 2800 пациентов "Маккаби", и от курения отказались 1800 из них, то есть 67%. Услуга предоставляется бесплатно.

 

Обращение в центр требует направления лечащего врача и предусматривает 6 телефонных консультаций в процессе лечения и еще 4 беседы - в течение года по завершении курса. Цель консультаций - подготовить пациента к отказу от курения: речь идет о расширенном информировании клиента относительно различных видов курения и повышении мотивации к отказу от него, а также об определении срока отказа - в течение двух недель с начала программы - при сопровождении и поддержке специалистов и о долгосрочном закреплении достигнутого результата.

 

Консультанты, работающие в телефонном центре, прошли уникальную в своем роде всеобъемлющую подготовку и могут предоставлять услуги на иврите, английском и русском языках. Это общедоступный сервис: консультации предоставляются в удобное для пациента время, не связаны с поездками в поликлинику и не требуют оплаты. Телефонное обслуживание гарантирует анонимность и помогает ликвидировать все препятствия на пути к отказу от курения.

 

В отчете министерства здравоохранения о ситуации с курением в Израиле говорится: "Лидируя в области отказа от курения, Служба здоровья "Маккаби" ввела в действие уникальную, революционную для нашей страны услугу - телефонный центр, который доказал свою эффективность во всем мире и помогает тем, кто хочет бросить курить, осуществить свое желание".