Владельцы подержанной мебели IKEA смогут выбирать, кому ее продать - другому покупателю или самой сети. Компания готовится объединить свой маркетплейс с программой обратного выкупа: при размещении подходящего товара продавец сможет получить предложение от IKEA. Испытания начнутся в Испании и Португалии до конца декабря 2026 года, сообщила 7 октября Ingka Group, крупнейший оператор магазинов сети.
Если владелец согласится на предложение компании, мебель потребуется доставить в магазин для завершения выкупа. В действующей программе Buyback сотрудники проверяют состояние товара, после чего предоставляют покупателю кредит на следующие покупки. Онлайн-оценка остается предварительной: окончательная сумма зависит от осмотра мебели.
Одновременно IKEA расширяет площадку, на которой участники клуба IKEA Family продают вещи непосредственно друг другу. С 7 октября она доступна в Великобритании и Ирландии, а запуск в Германии назначен на 14 октября. Ранее сервис заработал в Испании, Норвегии, Португалии, Польше, Швеции и Бельгии.
Платформа помогает составить объявление: добавляет сведения о модели, фотографии, размеры и рекомендуемую цену с учетом состояния вещи. Продавец вправе установить собственную стоимость. Размещать можно современные и снятые с продажи товары IKEA, однако матрасы, бытовая техника и продукты питания исключены.
Выручку можно получить банковским переводом или на карту для покупок в IKEA. Во втором случае сеть добавляет 15% к сумме продажи. Например, вместо выплаты 100 евро продавец получит 115 евро для покупок в сети. Покупатель и продавец договариваются о передаче товара через площадку.
Перевозку крупных предметов компания развивает отдельно. В Португалии и Швеции тестируется сотрудничество с Tiptapp, которое позволяет найти перевозчика для доставки мебели между домами. В некоторых муниципалитетах Каталонии уже действует и отдельная услуга обратного выкупа с забором мебели у владельца. Эти возможности зависят от местных условий и не означают, что домашний вывоз включен в новый пилот повсеместно.
Расширение происходит на фоне роста интереса к подержанным товарам. По данным, приведенным в сообщении о британском запуске, в 2025 году покупки через платформы перепродажи совершали 63% британских потребителей против 51% годом ранее. Грег Лукас, руководитель направления устойчивого развития IKEA в Великобритании и Ирландии, отметил, что покупатели все чаще рассматривают подержанную мебель наряду с новой.
Для Израиля дата запуска пока не объявлена. Страна отсутствует в опубликованном перечне рынков маркетплейса, однако делать из этого вывод, что сервис точно не появится здесь в ближайшее время, оснований нет. |
