На рейсе авиакомпании Arkia из греческой Превезы в Тель-Авив в сервисной тележке с напитками обнаружили крысят. По сообщениям израильских СМИ, речь шла о тележке с бутылками воды, одноразовыми стаканами и прохладительными напитками, а не о тележке с готовой едой.
Инцидент был выявлен после того, как в соцсетях появилось видео, снятое одним из бортпроводников. По данным публикаций, из тележки сначала выпрыгнула взрослая крыса, а затем внутри нашли детенышей.
В Arkia заявили, что тележка прибыла со склада сухого оборудования компании ТММ, которая занимается авиационным кейтерингом. После обнаружения грызунов тележку сразу вывели из использования, а сам инцидент, по словам авиакомпании, был немедленно передан на проверку.
В компании подчеркнули, что пассажиры не контактировали ни с грызунами, ни с поврежденными товарами. Arkia также заявила, что еда, предназначенная для пассажиров и экипажа, не пострадала и не была затронута инцидентом.
Arkia возложила ответственность на ТММ, указав, что именно эта компания отвечает за подготовку, хранение и перевозку питания, а также за склады, оборудование, санитарные условия и контроль качества на своих объектах. Авиакомпания потребовала от поставщика провести тщательную проверку и представить объяснения вместе с мерами, которые предотвратят повторение подобных случаев.
В ТММ отвергли обвинения и заявили, что компания поставляет сотни тысяч порций в месяц и работает по строгим стандартам безопасности пищевых продуктов. Там подчеркнули, что спорная тележка содержала только прохладительные напитки и перед загрузкой была проверена как сотрудником Arkia, так и представителем пищевого предприятия.
По версии ТММ, оба проверяющих подтвердили, что тележка была исправной и чистой при загрузке. В компании утверждают, что грызуны были обнаружены позже, во время стоянки самолета в Греции, и призвали Arkia провести срочное внутреннее расследование, чтобы выяснить, как такой инцидент мог произойти на ее борту.
Главный вопрос, который остается открытым, — где именно произошел сбой: на складе, при загрузке тележки, во время полета или уже после посадки самолета в Греции. Пока официальные итоги проверки не опубликованы. |
